よりみち｜法務・プライバシー情報

対象アプリ：よりみち　運営者：VIATROVE

このページの内容

1. プライバシーポリシー
2. アカウント・データの削除依頼
3. 利用規約

プライバシーポリシー

制定日：2026年9月16日
改定日：2026年11月15日（適用日：2026年11月22日）

適用日までは、この改定の前の内容が適用されます。

よりみちの運営者（屋号 VIATROVE、以下「当方」）は、アプリケーション「よりみち」（以下「本アプリ」）における利用者情報の取扱いを、以下のとおり定めます。

1. 取り扱う情報

本アプリは、気になったお店を保存し、写真・評価・ひとこと等の記録を残して振り返るサービスです。当方は、利用者が保存・入力するお店と記録の情報、およびお問い合わせの際にお送りいただくメールアドレス・お問い合わせ内容を取り扱います。利用者が「勧める」機能を使った場合は、勧めたお店の情報と、リンクを開いた方の閲覧に伴う情報も取り扱います（第4項）。

場所・記録の保存にはGoogleアカウントとの連携が必要です。Firebase Authenticationを使用して認証し、アカウントと保存した記録を関連付けて管理します。

認証に伴う情報

Googleアカウントとの連携前にも、利用者を識別するための匿名の認証アカウント（利用者識別子）が発行されます。

Firebase Authenticationは、利用者識別子、連携方法（プロバイダ）、メールアドレス、表示名、プロフィール画像のURL、メールアドレスの確認状態、アカウントの作成日時・最終ログイン日時等を保持することがあります。

当方が利用者情報として当方のデータベースへ保存し得る項目は、メールアドレス、表示名、プロフィール画像のURL、利用者識別子、電話番号、作成日時です。連携の方法によっては取得しない項目があります。連携方法、メールアドレスの確認状態、および作成・ログインの日時は、当方のデータベースへは保存していません。

Googleアカウントとの連携では、連携前の認証アカウントがそのまま引き継がれる場合と、すでにお使いのGoogleアカウントに対応する認証アカウントへ切り替わる場合があります。切り替わった場合、連携前の匿名の認証アカウントと、これに紐づく利用者情報が残ることがあります。

認証に使用するトークンを、当方のデータベースや端末内へ当方の処理として保存することはありません。認証の状態はFirebase Authenticationが管理します。

本アプリに含まれる外部の構成要素（SDK）

現在配布しているビルドには、次のものが含まれます。

アプリの利用状況と動作情報の送信（同意した場合のみ）

Firebase Performance Monitoring、Google Analytics for Firebase、Firebase Crashlyticsによる送信は、初期状態では行いません。アプリの設定画面の「アプリの利用状況と動作情報」に同意した場合に限り、次の情報を送信します。設定画面でいつでも同意・撤回できます。撤回した時点で送信を停止し、端末内に残っている未送信の不具合情報を削除します。

• Firebase Performance Monitoring（Google LLC）：起動時間や処理時間などの動作情報、インストール・セッションの識別情報、端末・OS・ネットワークの情報、通信元のIPアドレス
• Google Analytics for Firebase（Google LLC）：場所の保存・記録の保存・記録の削除が完了したことなどのアプリの利用状況、アプリインスタンスの識別情報、端末・OSの情報、通信元のIPアドレス。検索語、お店の識別子、位置、メモ、写真、利用者識別子は送信しません。広告IDは取得しません
• Firebase Crashlytics（Google LLC）：不具合が発生したときの種類と発生箇所（スタックトレース）、端末・OSの情報、インストールの識別情報

送信済みの情報は、各サービスの提供者が定める期間保存されます。これらの情報は利用者識別子と結び付けていないため、削除のご依頼を受けても、個別に特定して削除することはできません。

位置情報

バージョン1.0.24以降の本アプリは、一覧で「近い順」を選んだときに限り（バージョン1.0.34以降は「行きたい」「訪れた」のどちらでも）、端末の位置情報（利用者の選択に応じて、正確な位置またはおおよその位置）を取得し、保存したお店までの距離を端末の中で計算して並べ替えます。位置情報の取得には、端末での許可が必要です。取得するのはアプリを使用している間だけで、バックグラウンドでは取得しません。取得した位置情報は、運営者のサーバーや外部のサービスに送信せず、端末にも保存しません。許可は端末の設定からいつでも取り消せます。取り消した場合も、近い順以外の機能はそのまま使えます。

また、バージョン1.0.40以降の本アプリでは、Google マップにないお店を登録する画面で「現在地」を押したときに限り、端末の位置情報を取得し、地図をその場所に移します。取得した位置情報は送信・保存しません。ただし、利用者がその場所にピンを合わせてお店を保存した場合、その位置はお店の位置として保存されます（第3項）。

同意した場合に限り、Google Analytics for FirebaseとFirebase Performance Monitoringが、通信元のIPアドレスからおおよその地域（国や地域の単位）を推定します。

Google Fonts（Google LLC）

画面の文字を表示するため、フォントを取得する際に、通信に必要な情報（IPアドレスなど）がGoogleに送信されます。

このほか、上記の機能に伴う構成要素として、Firebase Sessions、Firebase Installations、Remote Config、App Checkが含まれます。これらは、端末またはアプリを識別するための情報を取り扱うことがあります。

現在配布しているビルドには、Cloud Messaging および広告配信のSDKは含まれていません。広告ID（Advertising ID）を取得する仕組みと、そのために必要な権限も含まれていません。 これらを追加する場合は、提供に先立って本ポリシーを見直し、必要な案内を行います。

端末内保存および外部サービスに伴う情報の取扱いについては、第3項および第6項をご覧ください。

2. 利用目的

当方は、利用者情報を次の目的で利用します。

1. 本アプリの検索、保存、記録の表示・編集等の機能を提供するため
2. 利用者のアカウントと記録を管理するため
3. お問い合わせ、本人確認、削除その他のご依頼に対応するため
4. 不具合への対応および本アプリの改善のため
5. 利用者が選んだお店を、リンクを受け取った方に見てもらうため（「勧める」機能）

本アプリは、ご本人の場所・記録を保存して振り返るためのものです。利用者が自分で選んだお店を、リンクで他の方に勧める機能（第4項）を除き、記録の公開や広告配信は提供していません。これらの提供を開始する場合は、事前に情報の取扱いと本ポリシーを見直し、必要な案内・手続きを行います。

3. 外部サービスと情報の保存・処理

本アプリはGoogleのサービスを利用します。各サービスは、認証、記録や写真の保存、地図表示やお店の検索などを担います。

お店の情報の取扱いについて

現在の版の本アプリが新しく保存する記録は、お店を特定するための識別子（Place ID）を当方のデータベースへ保存します。Googleから取得した店名・住所・座標・帰属表示は、当方のデータベースへは保存しません。これらは表示のたびに取得し、アプリの動作中のみ一時的に保持します。アプリを終了すると残りません。

バージョン1.0.40以降の本アプリで、Google マップにないお店を利用者が登録した場合は、利用者が入力した店名と、利用者が地図で指定した位置（緯度・経度）を、記録とともに当方のデータベースへ保存します。これらはGoogleから取得した情報ではありません。

以前の版で保存された記録、および以前の版が作成した店舗情報には、Googleから取得した店名・住所・座標が残っている場合があります。これらは、クローズドテストの終了に伴うデータの削除（2026年10月10日予定）で削除します。

検索のために入力された語句と、候補を出すときの地図で最後に見ていた範囲（バージョン1.0.39以降）は、Googleのサービスへ送信されます。お店を登録する前には、似たお店を確かめるため、入力された店名と指定された位置をGoogleのサービスへ送信します。これらを当方のデータベースには保存しません。

他のアプリから本アプリへ文を共有した場合、本アプリはその文から店名と見られる1行を取り出し、お店の検索欄にあらかじめ入れます。Google マップから共有された場合は、共有された Google マップの短いリンクを Google に1回問い合わせ、その転送先に含まれる住所を店名に添えます。共有された文は、この短いリンクの問い合わせを除いて送信せず、問い合わせの結果を含めて保存しません。検索欄に入った語句は、上記の検索語と同じく、検索のためにGoogleのサービスへ送信されます。

保存・処理される場所

データの保存場所と処理場所は、サービスごとに異なります。Firebase Authenticationは、Googleの公式説明によれば米国でデータを処理します。すべての情報が日本国内だけで保存・処理されるものではありません。

外部サービスの取扱いについては、以下もご確認ください。

• Googleプライバシーポリシー
• Firebaseのプライバシーとセキュリティ
• Google Maps／Google Earth追加利用規約

当方による情報の取扱いは本ポリシーに従います。外部サービスのポリシーへのリンクは、当方の説明に代わるものではありません。

4. 記録と写真の公開範囲、お店を勧める機能

本アプリは、ご本人の記録を保存・閲覧するためのサービスです。記録・写真・評価・ひとことは、他の方に公開しません。

写真の保存と取得の制限

写真はCloud Storage for Firebaseに保存し、保存位置は利用者ごと・記録ごとに分かれています。適用しているセキュリティルールは、その写真を保存したご本人による取得・保存・更新・削除のみを許可し、ご本人以外の操作と、保存されている写真の一覧の取得を拒否します。形式はJPEGまたはPNG、容量は10MiB以下に制限しています。

現在の版で保存した写真は、認証を伴う方法で取得します。

以前の版で保存した写真について

以前の版で保存された写真には、取得用のURLを知っていれば、認証を経ずに取得できる形式のものが含まれる場合があります。これは、上記のご本人限定の制限とは同じものではありません。当方には、現在、このURLを失効させる処理がありません。この形式の写真は、クローズドテストの終了に伴うデータの削除（2026年10月10日予定）で、写真そのものを削除します。

当方によるアクセス

運営者は、お問い合わせ対応、削除対応、保守および障害対応に必要な範囲で、利用者の情報にアクセスする場合があります。

お店を勧める機能

バージョン1.0.33以降の本アプリでは、保存したお店を、リンク（https://viatrove.jp/s/…）で他の方に勧めることができます（バージョン1.0.35までは、「訪れた」の記録のお店に限ります）。リンクは、利用者が勧めるたびに確認のうえ作成し、端末の共有の機能で送ります。お店を保存しただけでは、何も公開されません。

• 当方のデータベースに保存するのは、勧めたお店の識別子（Place ID）、分類、作成日時、勧めた利用者の利用者識別子です。店名・住所は保存しません。
• リンクを知っている方は、ログインせずに、お店の店名・住所・分類を見ることができます。店名と住所は、表示のたびにGoogleから取得します。勧めた利用者の利用者識別子・名前・メールアドレスは表示しません。記録の写真・評価・ひとこと・訪れた日は含まれません。
• リンクは作成から14日間で見られなくなり、その後に自動で削除されます。削除の処理は、14日間を過ぎてから遅れて行われることがあります。
• 勧めた利用者は、アプリの「勧めたリンク」からいつでもリンクを止められます。止めると、その情報は直ちに削除されます。
• アカウントの削除のご依頼を受けた場合は、勧めたお店の情報も削除します。
• 利用者が自分で登録したお店を勧めた場合（バージョン1.0.40以降）、当方のデータベースには、上記に加えてそのお店の店名と位置（緯度・経度）を保存します。リンクのページには店名と位置を表示せず、本アプリでリンクを開いた方にだけ、店名・位置・分類を表示します。期限・止め方・削除は上記と同じです。
• リンクのページは検索エンジンに載せない設定にしています。
• リンクのページを開いた方の情報：当方は、閲覧した方を識別する情報を取得・保存しません。ページの表示とお店の情報の取得のため、通信に必要な情報（IPアドレス、ブラウザの情報など）が、Google（Firebase Hosting、Cloud Firestore、Google Maps）に送信されます。当方はページにクッキーを設定しません。
• 不適切なリンクのご報告は、第7項の窓口で受け付けます。当方は、確認のうえ、リンクを止めることがあります。

記録の公開機能を提供する場合は、公開範囲や選択方法を事前に案内します。

5. 保存と削除

アカウント情報・保存した記録・写真は、利用者の削除依頼に基づく処理、またはサービスの終了時の削除まで保持します。当方は、これらを一定の期間で自動的に削除する仕組みを、本アプリに設けていません（第4項の勧めたお店の情報を除きます）。

クローズドテストで保存されたデータは、テスト終了後、事前通知のうえ一般公開前に削除します。

端末内に保存される情報、認証の状態、バックアップおよび記録用のログは、上記とは別の系統で取り扱われ、同じ期限になるとは限りません。削除後の例外的な保持については、本項の末尾およびアカウント・データの削除依頼をご覧ください。

アカウントや記録の削除を希望される場合は、アカウント・データの削除依頼のご案内に従って、第7項の窓口にご連絡ください。本人確認を行ったうえで対応します。

以前の版が作成した店舗情報の保持は、情報の取得元に適用される利用条件に従って取り扱います。店舗情報であることを理由として、一律に無期限保存するものではありません。

削除に要する期間

本人確認が完了した後、原則として14日以内に、当方が管理する削除対象データの削除処理を行い、メールでお知らせします。期間内の完了が難しい場合は、理由と完了の見込みをご案内します。本人確認ができない場合は、削除をお受けできないことがあります。その場合は、理由をお知らせします。

この14日は、当方が管理するデータの削除についてのものです。外部サービス側のバックアップやログの消去が完了する時期は含みません。

削除後も保持する情報と期間

上記の1年間は、当方が通常利用するメールの領域（受信・送信済み・ごみ箱）と作業の記録についてのものです。メールサービスやその提供者のバックアップに残る情報は、当方が管理するこれらの領域とは別であり、消去の時期を当方が制御することはできません。

これらの理由により、当方が削除を完了した時点と、外部のサービス側で情報が消去される時点は一致しません。

アプリのアンインストールだけで、サーバー側のアカウントや記録の削除を依頼したことにはなりません。

6. 端末内の情報

本アプリは、端末内に次の情報を保存します。

• 保存の操作が完了していない記録の内容（お店の識別子、分類、状態等）
• メールによる認証を行った場合の、送信先のメールアドレス
• 記録画面で入力途中の内容
• 表示テーマの設定
• 「アプリの利用状況と動作情報」の送信に同意したかどうかの設定
• 同意した場合の、送信前の不具合の情報
• 送信前に選択された写真の一時的な複製
• 地図にお店の位置を表示するための、お店の識別子と位置（緯度・経度）
• 一覧の並び順と絞り込みの設定（保存順・訪れた日順・近い順、分類、お気に入り）
• 「あの日の一枚」を表示するかどうかの設定
• お知らせを読んだかどうかと、前回開いた本アプリの版
• 地図で最後に見ていた範囲（検索の候補とお店の登録に使います）

保存の操作が完了していない記録の内容は、7日を経過したのち、次にその内容を読み出したときに削除されます。7日が経過した時点で直ちに削除されるものではありません。

記録画面で入力途中の内容と、一時的な写真の複製には、期限による自動削除を設けていません。

認証の状態は、アプリを終了しても保持されます。Cloud Firestoreの端末内キャッシュは既定で有効です。本アプリには、このキャッシュを消去する機能を設けていません。

お店の情報の一時的な保持は、アプリの動作中のみで、終了後には残りません。ただし、地図に表示するお店の識別子と位置（緯度・経度）は、取得から30日を上限に端末内に保存します。30日を過ぎた位置は使わず、次にアプリがその情報を読み出したときに削除します。ログインしているアカウントが替わったときにも、すべて削除します。お店の名前と住所は端末内に保存しません。

アプリを終了しても、上記の端末内の情報は残ることがあります。

バックアップからの復元について

バージョン1.0.8以降の本アプリは、Androidの自動バックアップおよび端末間のデータ移行の対象から、本アプリが端末内に保存する情報を除外する設定を行っています。それより前の版をお使いだった端末では、当時作成されたバックアップに情報が含まれている可能性があります。

保存途中の操作内容の破棄と、保存済みの記録・アカウントの削除は異なる操作です。端末内の情報を消去する操作だけで、サーバー側の情報も削除されるとは限りません。アプリのアンインストールでは、サーバー側の情報は削除されません。

7. お問い合わせ・開示等のご請求

連絡先：VIATROVE（よりみち運営）
メール：tsutomu.takeuchi@viatrove.jp

利用者情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等のご請求は、上記窓口へご連絡ください。ご本人からのご依頼であることを確認し、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をお知らせします。

開示等の請求に関する手数料は無償です。

8. 年齢

本アプリは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。

18歳未満の方の情報についてお気付きの場合は、第7項の窓口へご連絡ください。確認のうえ適切に対応します。

9. 改定

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、変更内容と適用日を事前にご案内します。

記録の公開、勧める機能の範囲の拡大、位置情報の送信、広告配信など、情報の取扱いが変わる機能を提供する場合は、提供に先立って本ポリシーと必要な手続きを見直します。

利用規約

アカウント・データの削除依頼

対象アプリ・運営者

対象アプリ：よりみち
運営者：VIATROVE

削除の依頼方法

アプリを再インストールせず、このページから削除を依頼できます。

メールで削除を依頼する

メールアドレス：tsutomu.takeuchi@viatrove.jp
件名：よりみち 削除依頼

原則として、本アプリに連携したGoogleアカウントのメールアドレスからお送りください。本文には「よりみちのアカウントと関連データの削除を希望します」とご記入ください。

連携したメールアドレスを利用できない場合や、Google連携前の状態について削除を希望する場合も、同じ窓口へご相談ください。確認可能な情報に基づいて本人確認をご案内します。本人確認ができない場合は、その理由をお知らせします。

Googleのパスワードやログイン用の確認コードは送らないでください。

削除するデータ

本人確認と削除意思の確認後、当方が管理する次の情報を削除します。

• よりみちの認証アカウントと、それに関連付けて保持する利用者情報
• 保存した場所と利用者を結び付ける記録（状態、分類、評価、メモ）
• 記録に添付した写真

Googleアカウントそのものや、Gmail等の他のGoogleサービスのデータは、この依頼の削除対象ではありません。

Googleアカウントとの連携前に作成された情報について

Googleアカウントとの連携によって認証アカウントが切り替わった場合、連携前の匿名の認証アカウントと、これに紐づく利用者情報が残っていることがあります。匿名の認証アカウントにはメールアドレスがなく、現在の利用者識別子から連携前の識別子を確実にたどることはできません。このため、連携前に作成された情報の削除は、お申し出の内容に基づいて可能な範囲で行います。特定できない場合は、その旨をお知らせします。

以前の版で保存された写真について

以前の版で保存された写真には、取得用のURLを知っていれば認証を経ずに取得できる形式のものが含まれる場合があります。削除の際は、当方が管理する写真そのものを削除します。ただし、当方には現在、このURLを個別に失効させる処理がありません。

店舗情報は、利用者と場所を結び付ける個人の記録と区別して取り扱います。取得元の利用条件に従い、利用者に関連するデータを店舗情報という理由だけで削除対象外にすることはありません。

削除後も保持する情報と期間

上記の1年間は、当方が通常利用するメールの領域（受信・送信済み・ごみ箱）と作業の記録についてのものです。メールサービスやその提供者のバックアップに残る情報は、当方が管理するこれらの領域とは別であり、消去の時期を当方が制御することはできません。

これらの理由により、当方が削除を完了した時点と、外部のサービス側で情報が消去される時点は一致しません。

削除に要する期間

本人確認が完了した後、原則として14日以内に、当方が管理する削除対象データの削除処理を行い、メールでお知らせします。期間内の完了が難しい場合は、理由と完了の見込みをご案内します。

この14日は、当方が管理するデータの削除についてのものです。外部サービス側のバックアップやログの消去が完了する時期は含みません。

本人確認ができない場合は、削除をお受けできないことがあります。その場合は、理由をお知らせします。

ご注意

アプリのアンインストールだけでは、よりみちのアカウントやサーバー上の記録の削除依頼になりません。端末内の入力途中の内容の破棄と、保存済み記録・アカウントの削除は異なります。

バージョン1.0.8より前の版をお使いだった端末では、当時作成された端末のバックアップから情報が復元される場合があります。端末側の情報については、プライバシーポリシーの第6項をご覧ください。

プライバシーポリシー
利用規約

利用規約

制定日：2026年9月16日
改定日：2026年11月15日（適用日：2026年11月22日）

適用日までは、この改定の前の内容が適用されます。

第1条（適用）

本規約は、VIATROVE（以下「当方」）が提供するアプリケーション「よりみち」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めます。利用者は、本規約をご確認のうえ、同意して本アプリをご利用ください。

第2条（サービス）

本アプリは、気になったお店を保存し、写真・評価・ひとことなどの記録を残して振り返るためのサービスです。また、利用者が選んだお店を、リンクで他の方に勧める機能を提供します。

第3条（利用資格）

本アプリは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません。

第4条（アカウント）

場所・記録の保存にはGoogleアカウントとの連携が必要です。利用者は、本アプリの案内に従って連携し、連携先のアカウントを適切に管理してください。

端末内の情報の消去やアプリのアンインストールにより、操作途中の内容やログイン状態が失われる場合があります。これらの操作は、サーバー側のアカウントや保存済み記録の削除とは異なります。

第5条（記録内容）

1. 利用者は、写真・評価・ひとこと、自分で登録したお店の名前等について、保存・送信に必要な権利を有する内容を取り扱ってください。
2. 第三者の著作権、肖像権、プライバシー等を侵害する内容、法令に違反する内容を保存・送信してはなりません。
3. 利用者が有する記録内容の権利は、利用者に留保されます。当方は、本アプリの提供・保守・削除対応に必要な範囲でのみこれを利用します。

第6条（禁止事項）

利用者は、次の行為を行ってはなりません。

1. 不正アクセス、他人へのなりすまし、他の利用者の情報の不正取得
2. 本アプリの運営を妨害し、過度の負荷を与える行為
3. 第三者の権利を侵害する行為
4. 当方の許可なく本アプリを商業目的で利用する行為
5. 当方の許可なく本アプリを自動操作するプログラムを使用する行為
6. 勧める機能を使い、宣伝・勧誘を目的としてリンクを大量に送る行為、その他受け取った方の迷惑となる行為
7. その他法令または公序良俗に反する行為

第7条（お店の情報・外部サービス）

お店の情報には、Google Maps Platform等の外部サービスから提供される情報が含まれます。正確性・最新性・営業状況を保証するものではありません。訪問にあたってはご自身でもご確認ください。利用者が自分で登録したお店の名前と位置は、その利用者が入力した情報であり、当方は内容を確認していません。

Google Mapsの利用には、Google Maps／Google Earth追加利用規約および同規約に組み込まれるGoogle利用規約が適用されます。情報の取扱いについては、Googleプライバシーポリシーもご確認ください。

第8条（削除）

利用者は、第13条の窓口を通じてアカウントおよび記録の削除を依頼できます。依頼の方法はアカウント・データの削除依頼をご覧ください。本人確認、削除範囲および所要期間は、プライバシーポリシーに従います。アンインストールだけでは削除依頼になりません。

第9条（利用停止等）

規約違反や不正利用がある場合、当方は、必要な範囲で利用停止や記録の削除を行うことがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で理由をご案内します。

勧める機能のリンクについて、不正な利用や第三者からの申告がある場合、当方は、確認のうえリンクを止めることがあります。

第10条（変更・中断・終了）

保守、障害対応等のため、サービスを変更・一時中断することがあります。

本アプリを終了する場合は、原則として終了の30日前までにご案内します。ただし、天災その他やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。

第11条（責任）

本アプリに関して当方が負う損害賠償責任は、適用される法令に従います。本規約は、法令上免除または制限できない当方の責任を免除または制限するものではありません。

外部サービスの停止や障害、端末側の情報の消去等によって本アプリの利用が中断される場合があります。これらの事情があることだけで、当方の責任が一律に免除されるものではありません。

第12条（規約の変更）

本規約を変更する場合は、法令に従い、変更内容・適用日と必要な案内を示し、必要に応じて同意を取得します。

第13条（連絡先）

VIATROVE（よりみち運営）
メール：tsutomu.takeuchi@viatrove.jp

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合の裁判管轄は、法令の定めに従います。

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